Manchmal ist es gar nicht so einfach, die richtige Hilfe zu finden. Wer ist zuständig? Wo finde ich Unterstützung? Wie bekomme ich einen Termin? Welche Angebote gibt es?

 

Was macht ein Gesundheitshelfer?
Gesundheitshelfer – auch Community Health Worker genannt – unterstützen Menschen dabei, passende Gesundheits- und Unterstützungsangebote zu finden.
Sie hören zu, informieren und begleiten bei Bedarf. Gemeinsam wird geschaut, welche Hilfe benötigt wird und welche Stellen weiterhelfen können. Der Dienst ist kostenlos.

Für wen ist das Angebot gedacht?
Der Gesundheitshelfer unterstützt Menschen, die Schwierigkeiten haben, sich im Gesundheits- oder Sozialsystem zurechtzufinden:

• bei Fragen rund um Arzttermine oder Fachärzte
• bei der Suche nach Unterstützungsangeboten
• bei Problemen mit Anträgen oder Formularen
• bei Fragen zur Krankenversicherung
• wenn man nicht weiß, an wen man sich wenden soll

Oft genügt schon ein Gespräch, um den nächsten Schritt klarer zu sehen.

Unterstützung ohne Bürokratie
Der Ansatz ist bewusst einfach und niedrigschwellig.
Der Gesundheitshelfer nimmt sich Zeit, hört zu und sucht gemeinsam mit den Betroffenen nach Lösungen. Dabei arbeitet er mit verschiedenen Diensten und Organisationen zusammen, bleibt aber unabhängig. Ziel ist es, den Zugang zu Gesundheits- und Sozialangeboten zu erleichtern.

Aktuell in Eupen und Kelmis
Der Dienst steht derzeit in Eupen und Kelmis zur Verfügung. Auch Menschen aus anderen Gemeinden können sich melden. Hausbesuche sind aktuell jedoch auf Eupen und Kelmis beschränkt.

So erreichst du den Gesundheitshelfer:

Olivier De Rycke – Community Health Worker
Telefon: 0476/90 09 53
E-Mail: olivier.derycke@chw-intermut.be
Weitere Informationen: https://www.chw-intermut.be

Unser Tipp: Wenn du jemanden kennst, der Hilfe bei gesundheitlichen oder sozialen Fragen benötigt, gib die Kontaktdaten gerne weiter.